À l’hôtel

 

Procédure d’enregistrement à l’hôtel

Procédure d’enregistrement

  • Veuillez aller à la réception pour vous enregistrer.
  • Montrez votre passeport original au personnel.
  • Le passeport est la pièce d’identité valide.
  • Le personnel vous remettra un formulaire d’hébergement.
  • Veuillez remplir vos informations sincèrement.
  • L’hôtel demande une caution selon la durée du séjour.
  • La caution vous sera rendue au départ.
  • Après enregistrement, le personnel vous donne la carte de chambre.
  • Avec la carte, vous pouvez entrer dans votre chambre.

 

Service de chambre

  • Après enregistrement, vous pouvez utiliser les services.
  • Si vous avez besoin de serviettes, produits de toilette, contactez le personnel.
  • Si vous voulez changer des objets, contactez le personnel.
  • Vous pouvez appeler la réception.
  • Vous pouvez aussi parler directement au personnel de chambre.

 

Procédure de départ

  • Préparation avant le départ
  • Avant de partir, préparez vos affaires.
  • Vérifiez bien la chambre pour ne rien oublier.
  • Aller à la réception
  • Après avoir fait vos valises, prenez la carte de chambre.
  • Allez à la réception pour régler et partir.
  • Règlement des frais et départ
  • Le personnel vérifie les objets de la chambre.
  • Après vérification, l’hôtel règle tous les frais.
  • Si vous avez payé une caution, confirmez le remboursement.
  • Après règlement, vous avez terminé le départ.

 

Phrases utiles

Enregistrement
À l’entrée, sortez votre passeport.
Bonjour.
Je voudrais m’enregistrer.
Après enregistrement, gardez la carte de chambre.
Merci!

 

Service de chambre
Après enregistrement, vous pouvez demander un service.
Bonjour.
J’ai besoin d’une serviette de visage.
J’ai besoin d’une serviette de mains.
J’ai besoin d’une serviette de bain.
J’ai besoin d’un tapis de bain.
J’ai besoin de produits de toilette.
J’ai besoin de pantoufles.
J’ai besoin d’eau en bouteille.
J’ai besoin de répulsif anti-moustiques.
Je veux changer le drap de lit.
L’hôtel fournira le service demandé.
Merci!

 

Départ
Prenez vos valises et rendez la carte à la réception.
Bonjour.
Je voudrais partir.
Après le départ, prenez vos affaires et sortez.
Merci!