التسوق عبر الإنترنت

 

1. نصائح للتسوق الإلكتروني

1.1 اختر منصات تسوق كبيرة

  • 1. الصين من أكثر الدول راحة للتسوق الإلكتروني.
  • 2. أثناء سفرك في الصين، يمكنك التمتع بالتسوق الإلكتروني.
  • 3. المنصات الموصى بها: JD.com، Tmall، Pinduoduo.

 

1.2 استلام الطرود في الفندق

  • 1. يمكنك استخدام عنوان الفندق كعنوان التسليم.
  • 2. يرجى تأكيد استلام الطرد مع الفندق مسبقًا.
  • 3. بعد الطلب، سيسلم المندوب الطرد إلى الفندق.
  • 4. يمكن لمكتب الاستقبال استلام الطرد لك.
  • 5. هذه الخدمة لا تؤثر على خطط سفرك.

 

1.3 توصيل الشاي الفقاعي والطعام

  • 1. يمكنك طلب الشاي الفقاعي والوجبات عبر التطبيقات.
  • 2. سيتصل بك المندوب عند الوصول.
  • 3. يمكنك استلام الطلب من مكتب الاستقبال.
  • 4. بعض الفنادق توفر خدمة التوصيل بالروبوت.
  • 5. عندما يصل الروبوت، سيتصل بهاتف الغرفة.
  • 6. بعض الروبوتات تحتاج إلى الضغط على زر.

 

1.4 طرق الدفع

  • 1. قبل التسوق، سجل في وي تشات وألي باي.
  • 2. الدفع بهذه التطبيقات سهل جدًا.
  • 3. يمكنك الدفع بالبطاقة البنكية.
  • 4. البطاقة يجب أن تدعم الدفع باليوان.

 

1.5 نصائح حول الحساسية

  • 1. إذا كنت تعاني من حساسية غذائية، كن حذرًا.
  • 1. إذا كنت تعاني من حساسية جلدية، كن حذرًا.
  • 3. تحقق من قائمة المكونات.
  • 4. لا تشترِ منتجات تحتوي على مسببات الحساسية.

 

1.6 نصائح حول الحساسية

  • 1. إذا كنت تعاني من حساسية غذائية، كن حذرًا.
  • 2. إذا كنت تعاني من حساسية جلدية، كن حذرًا.
  • 3. تحقق من قائمة المكونات.
  • 4. لا تشترِ منتجات تحتوي على مسببات الحساسية.

 

1.7 سياسة الإرجاع

  • 1. معظم المنتجات قابلة للإرجاع خلال 7 أيام.
  • 2. احتفظ بالتغليف الأصلي سليمًا.
  • 3. في حالة المشكلة، اتصل بالبائع مباشرة.

 

2. محادثات بسيطة

2.1 التحدث مع الفندق
اطلب من الفندق استلام طردك.
مرحباً.
يرجى مساعدتي في استلام الطرد.
شكرًا!
بعد استلام الفندق للطرد، يمكنك استلامه لاحقًا.
مرحباً.
أنا هنا لاستلام طردي.
2.2 التحدث مع المندوب
عند تتصل بك من المندوب، قل:
مرحباً.
يرجى وضعه في مكتب الاستقبال.
شكرًا!