التسوق عبر الإنترنت
1. نصائح للتسوق الإلكتروني
1.1 اختر منصات تسوق كبيرة
- 1. الصين من أكثر الدول راحة للتسوق الإلكتروني.
- 2. أثناء سفرك في الصين، يمكنك التمتع بالتسوق الإلكتروني.
- 3. المنصات الموصى بها: JD.com، Tmall، Pinduoduo.
1.2 استلام الطرود في الفندق
- 1. يمكنك استخدام عنوان الفندق كعنوان التسليم.
- 2. يرجى تأكيد استلام الطرد مع الفندق مسبقًا.
- 3. بعد الطلب، سيسلم المندوب الطرد إلى الفندق.
- 4. يمكن لمكتب الاستقبال استلام الطرد لك.
- 5. هذه الخدمة لا تؤثر على خطط سفرك.
1.3 توصيل الشاي الفقاعي والطعام
- 1. يمكنك طلب الشاي الفقاعي والوجبات عبر التطبيقات.
- 2. سيتصل بك المندوب عند الوصول.
- 3. يمكنك استلام الطلب من مكتب الاستقبال.
- 4. بعض الفنادق توفر خدمة التوصيل بالروبوت.
- 5. عندما يصل الروبوت، سيتصل بهاتف الغرفة.
- 6. بعض الروبوتات تحتاج إلى الضغط على زر.
1.4 طرق الدفع
- 1. قبل التسوق، سجل في وي تشات وألي باي.
- 2. الدفع بهذه التطبيقات سهل جدًا.
- 3. يمكنك الدفع بالبطاقة البنكية.
- 4. البطاقة يجب أن تدعم الدفع باليوان.
1.5 نصائح حول الحساسية
- 1. إذا كنت تعاني من حساسية غذائية، كن حذرًا.
- 1. إذا كنت تعاني من حساسية جلدية، كن حذرًا.
- 3. تحقق من قائمة المكونات.
- 4. لا تشترِ منتجات تحتوي على مسببات الحساسية.
1.6 نصائح حول الحساسية
- 1. إذا كنت تعاني من حساسية غذائية، كن حذرًا.
- 2. إذا كنت تعاني من حساسية جلدية، كن حذرًا.
- 3. تحقق من قائمة المكونات.
- 4. لا تشترِ منتجات تحتوي على مسببات الحساسية.
1.7 سياسة الإرجاع
- 1. معظم المنتجات قابلة للإرجاع خلال 7 أيام.
- 2. احتفظ بالتغليف الأصلي سليمًا.
- 3. في حالة المشكلة، اتصل بالبائع مباشرة.
2. محادثات بسيطة
2.1 التحدث مع الفندق
| اطلب من الفندق استلام طردك. | ||
| مرحباً. | ||
| يرجى مساعدتي في استلام الطرد. | ||
| شكرًا! | ||
| بعد استلام الفندق للطرد، يمكنك استلامه لاحقًا. | ||
| مرحباً. | ||
| أنا هنا لاستلام طردي. | ||
2.2 التحدث مع المندوب
| عند تتصل بك من المندوب، قل: | ||
| مرحباً. | ||
| يرجى وضعه في مكتب الاستقبال. | ||
| شكرًا! | ||