تعلم المحادثات اليومية عند السفر إلى الصين

سحب نقدي من البنك

 

1. الاحتياطات عند سحب النقود من البنك

1.1 سحب النقود باستخدام البطاقة المصرفية عبر ماكينة الصراف الآلي

• 1. يمكنك استخدام بطاقة البنك لسحب النقود من خلال ماكينة الصراف الآلي.
• 2. يرجى اختيار ماكينة الصراف الآلي التي تحمل شعار يونيون باي أو فيزا أو ماستركارد.
• 3. هذا النوع من أجهزة الصراف الآلي متوفر في المطارات والمحطات والمكاتب البنكية والمراكز التجارية الكبيرة.
• 4. Automated Teller Machines (ATMs) of Bank of China تدعم سحب النقود بالبطاقات الأجنبية على مدار 24 ساعة.
• 5. الرسوم الناتجة عن عمليات السحب النقدي تحددها جهة إصدار بطاقة الخصم الخاصة بك.

 

1.2 شرح متعلق بمعاملات صرف العملات الأجنبية

• 1. يمكنك التوجه إلى فرع البنك لإجراء عملية صرف العملات الأجنبية.
• 2. يمكنك أيضًا التوجه إلى مؤسسات صرف العملات الأجنبية في المطار أو المنفذ لإجراء هذه الخدمة.
• 3. عند إجراء معاملة صرف العملات الأجنبية، يُرجى حمل جواز السفر الأصلي الخاص بك.

 

1.3 توصيات استخدام طرق الدفع معًا

• 1. عند السفر داخل الصين، نوصي باستخدام طرق دفع متعددة.
• 2. أفضل مزيج دفع آمن هو: البطاقة المصرفية + الدفع عبر الهاتف المحمول + قليل من النقود، وهذا المزيج يمكنه التعامل مع مختلف سيناريوهات الاستهلاك اليومي.

 

1.4 شرح التواصل اللغوي لإتمام المعاملات

• 1. يمكن لمعظم موظفي خدمة العملاء في البنوك داخل الصين التواصل معك باللغة الإنجليزية.
• 2. إذا واجهت صعوبات في التواصل، يُنصح باستخدام برامج الترجمة لمساعدة التواصل.
• 3. عند إجراء عملية السحب، يكون التواصل بسيطًا باللغة الصينية أكثر كفاءة.

 

2. المشهد يستخدم حوارًا بسيطًا شائعًا

2.1 سحب نقدي من مكتب البنك

عند سحب النقود من نافذة الخدمة المكتبيّة، يمكنك قول:
مرحبًا.
أريد سحب نقدي.
أريد سحب نقدًا باليوان الصيني.
بمجرد أن تتم عملية السحب النقدي عن طريق تلبية متطلبات موظف خدمة العملاء في البنك، سيتم إكمال الإجراء.

2.2 إجراء عمليات تبادل العملات الأجنبية

عند إجراء عملية تبديل العملات الأجنبية إلى اليوان عبر النافذة اليدوية، يمكنك القول:
مرحبًا.
أريد إجراء عملية تبادل العملات الأجنبية.
يرجى الانتظار قليلاً، وسيتم الانتهاء من إجراءات تحويل العملات الأجنبية.