في الفندق

 

إجراءات تسجيل الدخول بالفندق

إجراءات تسجيل الدخول

  • يرجى الذهاب إلى مكتب الاستقبال لتسجيل الدخول.
  • أظهر جواز السفر الأصلي لموظف الفندق.
  • الجواز السفر هو وثيقة الهوية الصالحة.
  • سيعطيك الموظف نموذج تسجيل إقامة مؤقت.
  • يرجى ملء المعلومات الشخصية بصدق.
  • سيحتسب الفندق ضمانة إقامة حسب مدة الإقامة.
  • سيتم إعادة الضمانة عند تسجيل الخروج.
  • بعد الانتهاء من التسجيل، يعطيك الموظف بطاقة الغرفة.
  • باستخدام البطاقة، يمكنك الدخول إلى غرفتك.

 

معلومات خدمة الغرف

  • بعد تسجيل الدخول، يمكنك استخدام خدمات الفندق.
  • إذا احتجت إلى مناشف أو مستلزمات، اتصل بالموظفين.
  • إذا احتجت إلى تبديل أغراض، اتصل بالموظفين.
  • يمكنك الاتصال بمكتب الاستقبال لطلب الخدمات.
  • يمكنك أيضًا التحدث مباشرة مع عاملي الغرف.

 

إجراءات تسجيل الخروج

  • الاستعداد قبل الخروج
  • قبل الخروج، ارتبم متعلقاتك الشخصية.
  • تفقد الغرفة جيدًا ولا تترك شيئًا.
  • الذهاب إلى مكتب الاستقبال
  • بعد الانتهاء من الحقيبة، خذ بطاقة الغرفة.
  • اذهب إلى مكتب الاستقبال لتسجيل الخروج.
  • تسوية التكاليف والخروج
  • سيقوم الموظف بفحص أغراض الغرفة.
  • بعد الفحص، تسوي الفندق جميع التكاليف.
  • إذا دفعت ضمانة، تأكد من طريقة إعادتها.
  • بعد تسوية جميع التكاليف، تكتمل إجراءات الخروج.

 

محادثات بسيطة شائعة

تسجيل الدخول
عند دخول الفندق، اخرج جواز سفرك.
مرحباً.
أريد تسجيل الدخول.
بعد التسجيل، احتفظ ببطاقة الغرفة.
شكرًا!

 

خدمة الغرف
بعد التسجيل، يمكنك طلب خدمة الغرفة.
مرحباً.
أحتاج إلى منشفة وجه.
أحتاج إلى منشفة يد.
أحتاج إلى منشفة استحمام.
أحتاج إلى وسادة أرضية.
أحتاج إلى مستلزمات تنظيف.
أحتاج إلى شباشب.
أحتاج إلى ماء معبأ.
أحتاج إلى طارد البعوض.
أحتاج إلى تبديل الملاءة.
سيقدم الفندق الخدمة المطلوبة.
شكرًا!

 

تسجيل الخروج
خذ حقيبتك وأعد بطاقة الغرفة إلى الاستقبال.
مرحباً.
أريد تسجيل الخروج.
بعد الخروج، خذ أمتعتك واغادر.
شكرًا!