No hotel

 

Processo de check-in no hotel

Procedimento de check-in

  • Vá ao balcão para fazer o check-in.
  • Mostre seu passaporte original ao atendente.
  • O passaporte é o documento válido.
  • O atendente dará um formulário de cadastro.
  • Preencha seus dados com sinceridade.
  • O hotel cobrará um depósito conforme a estadia.
  • O depósito será devolvido no check-out.
  • Ao terminar o check-in, receberá o cartão da quarto.
  • Com o cartão, você pode entrar no quarto.

 

Serviço de quarto

  • Após o check-in, use os serviços do hotel.
  • Se precisar de toalhas ou produtos de higiene, chame o atendente.
  • Se precisar trocar objetos, chame o atendente.
  • Você pode ligar para o balcão.
  • Também pode falar diretamente com a camareira.

 

Processo de check-out

  • Preparação antes do check-out
  • Antes de sair, arrume seus pertences.
  • Verifique bem o quarto para não esquecer nada.
  • Ir ao balcão
  • Depois de arrumar as malas, leve o cartão do quarto.
  • Vá ao balcão para fazer o check-out.
  • Pagamento e saída
  • O atendente verificará os objetos do quarto.
  • Depois da verificação, todos os gastos são liquidados.
  • Se pagou depósito, confirme o reembolso.
  • Ao liquidar tudo, termina o check-out.

 

Frases úteis

Check-in
Ao entrar no hotel, tire seu passaporte.
Olá.
Quero fazer o check-in.
Depois do check-in, guarde o cartão do quarto.
Obrigado!

 

Serviço de quarto
Após o check-in, pode pedir serviços.
Olá.
Preciso de uma toalha de rosto.
Preciso de uma toalha de mão.
Preciso de uma toalha de banho.
Preciso de um tapete de banheiro.
Preciso de produtos de higiene.
Preciso de chinelos.
Preciso de água engarrafada.
Preciso de repelente de mosquitos.
Preciso trocar o lençol.
O hotel fornecerá o serviço solicitado.
Obrigado!

 

Check-out
Leve sua mala e devolva o cartão no balcão.
Olá.
Quero fazer o check-out.
Depois do check-out, saia com suas malas.
Obrigado!