En la estación de tren/metro
1. Introducción al proceso de viaje
1.1 Llegar a la estación
- viajar en tren
- 1. El abordaje comienza 15-20 minutos antes de la salida del tren.
- 2. Por favor, reserve tiempo para el control de seguridad.
- 3. Se recomienda llegar a la estación de tren al menos una hora antes.
- 4. Por favor, lleve consigo su pasaporte y equipaje.
- viajar en metro
- 1. Por favor, lleven consigo su equipaje de mano.
- 2. Dirígete a la estación de metro correspondiente.
1.2 Compra y recogida de billetes
- viajar en tren
- 1. Puede comprar boletos de tren a través del sitio web oficial 12306 o la aplicación.
- 2. También puede comprar boletos en el mostrador manual de la estación o en las máquinas expendedoras.
- 3. Si no es necesario reembolsar, no es necesario imprimir el billete de tren en papel.
- viajar en metro
- 1. Puede comprar boletos de metro en la ventanilla de la estación de metro.
- 2. También puede comprar boletos de metro en las máquinas expendedoras de la estación de metro.
1.3 Inspección de seguridad
- viajar en tren
- 1. Todos los equipajes deben pasar por el escáner de rayos X.
- 2. Necesita pasar por la puerta de seguridad y cooperar con la inspección manual.
- 3. Por favor, presente su pasaporte para verificar su identidad.
- 4. Una vez completada la verificación, diríjase al área de espera.
- viajar en metro
- 1. Su equipaje y usted mismo deben someterse a la inspección de seguridad.
- 2. El proceso de inspección es el mismo que en la estación de tren.
- 3. No es necesario mostrar el pasaporte en el control de seguridad del metro.
1.4 Encuentra la entrada
- viajar en tren
- 1. Por favor, revise el boleto electrónico o el boleto impreso.
- 2. Confirmar el número de entrada en el boleto.
- 3. Siga las indicaciones de las señales y pantallas electrónicas de la estación para dirigirse al área de espera correspondiente.
- 4. Las entradas de algunas estaciones se encuentran en diferentes pisos, por favor presten atención.
- viajar en metro
- 1. Después de completar el control de seguridad, puede pasar directamente su boleto por la barrera del metro.
- 2. Después de entrar en la estación, confirme la dirección del metro.
- 3. Asegúrese de que la dirección de conducción coincida con su destino.
1.5 espera de tren
- viajar en tren
- 1. Por favor, espere en el área designada cerca de la entrada.
- 2. Por favor, preste atención a los anuncios de la estación y a las pantallas electrónicas.
- 3. Subido al autobús, por favor encuentre su asiento y siéntese.
- viajar en metro
- 1. Por favor, forme una fila detrás de las puertas de seguridad de la plataforma.
- 2. Esperar a que llegue el tren de metro.
1.6 Abrir puertas para abordar
- viajar en tren
- 1. Por favor, siga las indicaciones de la emisora y forme grupos para la revisión de entradas.
- 2. Por favor, pase su pasaporte en el canal manual, complete el control de boletos y aborde el tren.
- 3. Después de subir al autobús, por favor encuentre su asiento y ocúpelo.
- 4. El equipaje de mano puede colocarse en el portaequipajes sobre los asientos.
- 5. El equipaje de mano puede colocarse debajo del asiento.
- 6. El equipaje de mano también puede colocarse en las zonas de equipaje de mano en los extremos del vagón.
- viajar en metro
- 1. Al llegar el tren, por favor cumpla con la norma de "bajar primero y subir después".
- 2. Por favor, formen una fila ordenada y aborden el vehículo en orden.
1.7 Entrada y salida de la estación
- viajar en tren
- 1. Al llegar el tren a su destino, por favor, lleve consigo todo su equipaje y baje del tren.
- 2. Por favor, lleve su pasaporte o boleto impreso.
- 3. Puedes salir pasando por la puerta de embarque de la estación.
- viajar en metro
- 1. Al llegar al destino, por favor, baje del tren con todo su equipaje de mano.
- 2. Por favor, inserte el billete de metro en el torniquete.
- 3. Una vez completado el control de boletos, podrá salir de la estación.
2. Diálogo simple
2.1 Buscar la zona de compra de entradas
| Cuando el pasajero llega a la entrada de la estación de tren, pregunta a los demás. | ||
| Hola. | ||
| ¿Dónde se compran los boletos? | ||
| Según las indicaciones, encuentra rápidamente la dirección de avance. | ||
| Gracias! | ||
2.2 Solicitar la asistencia del personal para comprar boletos en la máquina de autoservicio
| Cuando los pasajeros lleguen al lado de la máquina de compra de boletos, pidan ayuda al personal de servicio. | ||
| Hola. | ||
| ¿Puedes ayudarme a comprar los boletos? | ||
| Completó la compra de boletos con la ayuda del personal de servicio. | ||
| Gracias! | ||
2.3 Buscando el control de acceso
| Después de pasar por el control de seguridad, el pasajero muestra el billete a los demás y pregunta. | ||
| Hola. | ||
| ¿Dónde se revisan los boletos? | ||
| Según la guía, encuentra rápidamente la dirección de avance. | ||
| Gracias! | ||
2.4 Buscar metro después de salir de la estación
| Después de salir del tren, pregunta a otras personas. | ||
| Hola. | ||
| ¿Dónde está la estación de metro? | ||
| Según las indicaciones, encuentra rápidamente la dirección de avance. | ||
| ¡Gracias! | ||
2.5 Buscar taxi después de salir de la estación
| Después de salir del tren, el pasajero pregunta a otros. | ||
| Hola. | ||
| ¿Dónde tomar un taxi? | ||
| Según las indicaciones, encuentra rápidamente la dirección de avance. | ||
| Gracias! | ||