En el hotel

 

Introducción al proceso de check-in en el hotel

Registro de entrada

  • Por favor, diríjase a la recepción del hotel para realizar el check-in.
  • Por favor, muestre su pasaporte original al personal del hotel.
  • El pasaporte es un documento de identidad válido para el registro en el hotel.
  • El personal del hotel le proporcionará un formulario temporal de registro de alojamiento.
  • Por favor, complete con veracidad la información personal en el formulario.
  • El hotel cobrará un depósito correspondiente al número de días de su estancia.
  • El depósito de alojamiento que ha pagado se le devolverá después de realizar el trámite de salida.
  • Una vez completado todo el proceso de registro, el personal del hotel le proporcionará su tarjeta de acceso.
  • Una vez que reciba la tarjeta de acceso, podrá ingresar a la habitación correspondiente para alojarse.

 

Instrucciones del servicio de habitaciones

  • Una vez que haya completado el check-in con éxito, podrá utilizar los diversos servicios de habitación que ofrece el hotel.
  • Si necesita toallas, artículos de tocador u otros suministros, puede contactar al personal del hotel.
  • Si necesita cambiar los artículos en la habitación, puede contactar al personal del hotel.
  • Puede llamar a la recepción del hotel para expresar sus necesidades de servicio.
  • También puede comunicar directamente sus necesidades de servicio al personal de habitaciones.

 

Proceso de salida

  • Preparativos antes de la salida
  • Antes de realizar el check-out, por favor organice sus pertenencias personales.
  • Por favor, revise cuidadosamente la habitación y no deje ningún objeto personal.
  • Diríjase a la recepción para realizar el trámite
  • Una vez que haya terminado de empacar sus maletas, por favor lleve consigo su tarjeta de habitación.
  • Por favor, diríjase a la recepción del hotel para realizar el check-out.
  • Saldo de gastos y salida de la habitación
  • El personal del hotel verificará los artículos en las habitaciones.
  • Una vez completada la inspección, el hotel liquidará todos los gastos relacionados con la estancia.
  • Si ya ha pagado un depósito anteriormente, confirme el método de reembolso del mismo.
  • Una vez liquidados todos los gastos, habrá completado todos los trámites de salida.

 

Diálogos simples comunes en escenas

Registro de entrada
Al ingresar al hotel, por favor retire su pasaporte.
Hola.
Voy a hacer el check-in.
Después de completar el registro de entrada, por favor tome la tarjeta de la habitación.
Gracias!

 

Servicio de habitaciones
Después de registrarse, puede solicitar servicios en la habitación.
Hola.
Necesito un pañuelo.
Necesito pañuelos.
Necesito una toalla.
Necesito toallas de suelo.
Necesito artículos de tocador.
Necesito zapatillas.
Necesito agua embotellada.
Necesito incienso antimosquitos.
Necesito cambiar las sábanas.
El hotel le proporcionará los servicios correspondientes.
¡Gracias!

 

Realizar el check-out
Por favor, lleve sus equipajes y diríjase a la recepción para devolver la llave de la habitación.
Hola.
Voy a hacer el check-out.
Después de completar el proceso de salida, por favor lleve su equipaje y abandone el hotel.
Gracias!