ที่สถานีรถไฟ/รถไฟใต้ดิน
1. คู่มือขั้นตอนการเดินทางด้วยรถไฟ
1.1 การมาถึงสถานี
- การเดินทางด้วยรถไฟทางไกล
- 1. การตรวจตั๋วจะเริ่มขึ้น 15-20 นาทีก่อนรถไฟออกเดินทาง
- 2. กรุณาเตรียมเวลาสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
- 3. แนะนำให้มาถึงสถานีรถไฟอย่างน้อย 1 ชั่วโมงล่วงหน้า
- 4. กรุณาพกพาหนังสือเดินทางและสัมภาระของคุณไว้ด้วยเสมอ
- การเดินทางด้วยรถไฟใต้ดิน
- 1. กรุณาพกพาสัมภาระมือของคุณไว้ด้วย
- 2. เพียงแค่ไปยังสถานีรถไฟใต้ดินที่ตรงกับเส้นทางของคุณ
1.2 การซื้อและรับตั๋ว
- การเดินทางด้วยรถไฟทางไกล
- 1. คุณสามารถซื้อตั๋วรถไฟผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและแอปพลิเคชัน 12306
- 2. คุณยังสามารถซื้อตั๋วได้ที่เคาน์เตอร์บริการเจ้าหน้าที่ หรือตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติภายในสถานี
- 3. หากคุณไม่ต้องการใช้ตั๋วสำหรับขอคืนค่าใช้จ่าย คุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์ตั๋วกระดาษ
- การเดินทางด้วยรถไฟใต้ดิน
- 1. คุณสามารถซื้อตั๋วรถไฟใต้ดินได้ที่เคาน์เตอร์บริการเจ้าหน้าที่ของสถานี
- 2. คุณยังสามารถซื้อตั๋วได้ที่ตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติของสถานีรถไฟใต้ดิน
1.3 การตรวจสอบความปลอดภัย
- การเดินทางด้วยรถไฟทางไกล
- 1. สัมภาระทั้งหมดต้องผ่านการตรวจสอบด้วยเครื่องสแกนเอ็กซ์เรย์
- 2. คุณต้องเดินผ่านประตูตรวจจับโลหะ และให้ความร่วมมือในการตรวจสอบด้วยมือจากเจ้าหน้าที่
- 3. กรุณาแสดงหนังสือเดินทางเพื่อยืนยันตัวตน
- 4. หลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น กรุณาเข้าไปในโซนรอรถไฟ
- การเดินทางด้วยรถไฟใต้ดิน
- 1. ทั้งสัมภาระและตัวคุณเองต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย
- 2. ขั้นตอนการตรวจสอบเหมือนกับที่สถานีรถไฟทางไกล
- 3. การตรวจสอบความปลอดภัยของรถไฟใต้ดินไม่จำเป็นต้องแสดงหนังสือเดินทาง
1.4 การค้นหาประตูเข้ารถ
- การเดินทางด้วยรถไฟทางไกล
- 1. กรุณาตรวจสอบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือตั๋วกระดาษของคุณ
- 2. ยืนยันหมายเลขประตูเข้ารถที่ระบุไว้บนตั๋ว
- 3. เดินไปยังโซนรอรถไฟที่ตรงกัน ตามป้ายบอกทางและหน้าจออิเล็กทรอนิกส์ภายในสถานี
- 4. ประตูเข้ารถของบางสถานีอาจอยู่ในชั้นที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบอย่างละเอียด
- การเดินทางด้วยรถไฟใต้ดิน
- 1. หลังจากเสร็จสิ้นการตรวจสอบความปลอดภัย คุณสามารถสแกนตั๋วผ่านประตูบาร์เรียของสถานีได้โดยตรง
- 2. หลังจากเข้าไปในสถานี กรุณายืนยันทิศทางการเดินทางของรถไฟใต้ดิน
- 3. กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าทิศทางการเดินทางสอดคล้องกับจุดหมายปลายทางของคุณ
1.5 การรอรถไฟ
- การเดินทางด้วยรถไฟทางไกล
- 1. กรุณารอในพื้นที่ที่กำหนดใกล้เคียงประตูเข้ารถ
- 2. กรุณาใส่ใจกับการประกาศทางลำโพงและหน้าจออิเล็กทรอนิกส์ของสถานี
- 3. หลังจากขึ้นรถไฟ กรุณาหาที่นั่งของคุณและนั่งลง
- การเดินทางด้วยรถไฟใต้ดิน
- 1. กรุณาต่อแถวหลังประตูนิรภัยของชานชาลา
- 2. เพียงแค่รอรถไฟใต้ดินมาถึงสถานี
1.6 การตรวจตั๋วและขึ้นรถไฟ
- การเดินทางด้วยรถไฟทางไกล
- 1. กรุณาต่อแถวตรวจตั๋วเป็นกลุ่มตามคำแนะนำจากการประกาศทางลำโพง
- 2. กรุณาสแกนหนังสือเดินทางที่ช่องทางบริการเจ้าหน้าที่ และขึ้นรถไฟหลังจากเสร็จสิ้นการตรวจตั๋ว
- 3. หลังจากขึ้นรถไฟ กรุณาหาที่นั่งของคุณและนั่งลง
- 4. สัมภาระมือสามารถวางบนชั้นวางสัมภาระเหนือที่นั่งได้
- 5. สัมภาระขนาดใหญ่สามารถวางใต้ที่นั่งได้
- 6. สัมภาระขนาดใหญ่ยังสามารถวางในพื้นที่วางสัมภาระขนาดใหญ่ที่ปลายทั้งสองของตู้รถไฟได้
- การเดินทางด้วยรถไฟใต้ดิน
- 1. หลังจากรถไฟมาถึงสถานี กรุณาปฏิบัติตามกฎ "ลงก่อน ขึ้นหลัง"
- 2. กรุณาต่อแถวอย่างเป็นระเบียบและขึ้นรถไฟตามลำดับ
1.7 การมาถึงจุดหมายและออกจากสถานี
- การเดินทางด้วยรถไฟทางไกล
- 1. หลังจากรถไฟมาถึงจุดหมายปลายทาง กรุณาพกพาสัมภาระมือทั้งหมดของคุณและลงจากรถไฟ
- 2. กรุณาพกพาหนังสือเดินทางหรือตั๋วรถไฟกระดาษไว้ด้วย
- 3. เพียงแค่ออกจากสถานีผ่านประตูตรวจตั๋วของสถานี
- การเดินทางด้วยรถไฟใต้ดิน
- 1. หลังจากรถไฟมาถึงจุดหมายปลายทาง กรุณาพกพาสัมภาระมือทั้งหมดของคุณและลงจากรถไฟ
- 2. กรุณาใส่ตั๋วรถไฟใต้ดินลงในประตูบาร์เรีย
- 3. คุณสามารถออกจากสถานีได้หลังจากเสร็จสิ้นการตรวจตั๋ว
2. บทสนทนาง่ายๆ
2.1 การค้นหาโซนจำหน่ายตั๋ว
| เมื่อผู้โดยสารมาถึงทางเข้าสถานีรถไฟ ถามคนรอบข้าง | ||
| สวัสดีครับ | ||
| ที่ซื้อตั๋วอยู่ที่ไหนครับ | ||
| ปฏิบัติตามคำแนะนำ ค้นหาทิศทางการเดินได้อย่างรวดเร็ว | ||
| ขอบคุณครับ | ||
2.2 ขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ในการใช้ตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ
| เมื่อผู้โดยสารมาถึงตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ ขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ | ||
| สวัสดีครับ | ||
| คุณช่วยฉันซื้อตั๋วได้ไหมครับ | ||
| ซื้อตั๋วเสร็จสิ้นด้วยความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ | ||
| ขอบคุณครับ | ||
2.3 การค้นหาประตูตรวจตั๋ว
| หลังจากผู้โดยสารผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย แสดงตั๋วให้คนรอบข้างดูและถาม | ||
| สวัสดีครับ | ||
| ที่ตรวจตั๋วอยู่ที่ไหนครับ | ||
| ปฏิบัติตามคำแนะนำ ค้นหาทิศทางการเดินได้อย่างรวดเร็ว | ||
| ขอบคุณครับ | ||
2.4 การค้นหาสถานีรถไฟใต้ดินหลังจากออกจากสถานีรถไฟ
| หลังจากผู้โดยสารออกจากสถานีรถไฟ ถามคนรอบข้าง | ||
| สวัสดีครับ | ||
| สถานีรถไฟใต้ดินอยู่ที่ไหนครับ | ||
| ปฏิบัติตามคำแนะนำ ค้นหาทิศทางการเดินได้อย่างรวดเร็ว | ||
| ขอบคุณครับ | ||
2.5 การค้นหารถแท็กซี่หลังจากออกจากสถานี
| หลังจากผู้โดยสารออกจากสถานี ถามคนรอบข้าง | ||
| สวัสดีครับ | ||
| ที่เรียกรถแท็กซี่อยู่ที่ไหนครับ | ||
| ปฏิบัติตามคำแนะนำ ค้นหาทิศทางการเดินได้อย่างรวดเร็ว | ||
| ขอบคุณครับ | ||